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特定商取引法に基づく表示

店舗について

店舗名 フェンテ
販売業者名 株式会社フェンテ
販売責任者名 中村 貴洋
所在地 550-0013
大阪府大阪市西区新町1-3-12四ツ橋セントラルビル305号
電話番号 06-6531-4700
メールアドレス
ホームページURL https://www.fuen-te.jp

商品の販売について

商品引渡し時期

【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
特にご指定がない場合、ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。

【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後2営業日以内に発送いたします。

【ご予約商品の発送について】
当店にて商品入荷次第、順次発送致します。
そのため、受付Mailにて明確な発送予定日をお知らせできかねます。
到着指定日についてもお受できかねますこと、ご了承くださいませ。
即納商品とご予約商品を同一のカートでご注文された場合、ご予約商品を入荷次第、まとめての発送となります。
即納商品のみ別発送を希望される場合、別途送料を頂戴する場合がございます*2。
別発送ご希望の際は、info@fuen-te.jpまでお問い合わせください。

※商品の出荷予定日は、ご注文当日〜翌営業日中に当店受付Mailにてご案内いたします。
※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。

不良品の取扱

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品について

商品の品質には万全を期しておりますが、万一に発送ミスや不良品がございましたら、お荷物に同梱しました用紙をご確認の上、、商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品についての返品はお受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※お受け取りより7営業日以内のお品物のみ、お受けさせていただきます。
※外箱・タグの残った未使用品のみ、お受けさせていただきます。
※交換在庫が品切れの際は、商品代金をご返金させて頂きます。
※事前のご連絡なき商品返送には対応できかねます。
※Yahoo!ウォレット決済における返金方法については、カード会社に順じます。

支払い方法及び支払い時期

代金引換、銀行振込、クレジットカード決済を用意してございます。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
代金引換:商品引渡時
銀行振込と郵便振替:商品注文後一週間以内
クレジットカード決済:クレジット会社の規定に準ずる
ご予約商品のお支払いについてはクレジット決済でご購入された場合、基本的にご注文された月の決済となります。従って、ご予約商品の納期により、商品到着以前に引き落としが行われる場合がございます。

商品代金以外の必要料金

送料(詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。)

申込の有効期限


【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込のお客様】
ご注文後一週間以内にご入金ください。
ご注文後一週間以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

クレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーに、トークン方式(カード情報非通過方式)により直接送信されるため、オンラインショップサーバーを通過いたしません。また、当ショップ及びフューチャーショップ社では、クレジットカード情報を一切保持しておりません。

※株式会社エフレジは、クレジットカード業界のセキュリティ基準であるPCIDSSに完全準拠しております。



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